अब बिना टिकट एसी या फर्स्ट क्लास में सफर करना पड़ेगा महंगा
भारतीय रेलवे से हर दिन लगभग लाखों लोग यात्रा करते हैं। उनमें से कई स्लीपर या सामान्य श्रेणी में यात्रा करते हैं। अब मुंबई (mumbai) में लोकल (mumbai local) को लाइफलाइन कहा जाता है।
हालांकि ट्रेन में सफर के दौरान यात्रियों के बीच झगड़े की कई घटनाएं सामने आई हैं। (Now travelling without ticket in AC or First Class will be costly
इस संबंध में झगड़े के कई वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हो चुके हैं। कई बार ट्रेनों में सीट को लेकर मारामारी हो जाती है. साथ ही कुछ लोग अक्सर बिना टिकट लिए यात्रा करते हुए पाए जाते हैं। इसके बाद ऐसी शिकायतें रेलवे प्रशासन के पास जाती हैं।
ऐसी शिकायतों में बढ़ोतरी के चलते सेंट्रल रेलवे ने एक अहम फैसला लिया है। ट्रेन से यात्रा के दौरान अगर किसी यात्री को कोई परेशानी या शिकायत है तो वह सीधे व्हाट्सएप के जरिए शिकायत कर सकता है। सेंट्रल रेलवे ने अब व्हाट्सएप हेल्पलाइन सेवा शुरू की है। इस संबंध में खबर फ्री प्रेस जर्नल ने दी है।
इस व्हाट्सएप हेल्पलाइन सेवा के साथ, अब केवल वैध टिकट वाले यात्री ही एसी और प्रथम श्रेणी कोच में यात्रा करेंगे। एक अधिकारी ने बताया कि यह सुनिश्चित करने के लिए यह कदम उठाया गया है।
